一、12345能调解合同纠纷吗？
12345是市长热线电话，不具体负责专项实物，你可以拨打电话咨询接着推荐你找专门的部门。
二、公园噪音能打12345吗？
可以打市长热线12345。
对噪声的监管环保、公安“各管一摊”目前管理城市噪音主要由环保与公安两个部门负责。
环保局：工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业噪音，遇噪音可拨12369，环保部门只负责“工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业”噪音的监管。“比如说建筑工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，确实是由环保部门监管的。”
公安局：机动车辆、社会生活类、装修噪音，遇到噪音可拨110。公安部门主要负责：机动车辆、社会生活噪声、室内装修等扰民行为。公安部门主要负责处理下面内容这些“社会生活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的;擅自使用高音喇叭或者其他音响器材，造成社会生活噪声污染且不听劝阻的;在已交付使用的居民住宅楼进行室内装修活动的。又比如在夜间和午间使用电钻、电锯、电刨等产生噪声污染的工具的行为。
其他：城管局：可取缔占道，从源头消除噪音。“比如说小贩占道经营，旁边还摆放着高分贝的喇叭，这到底是由谁来处理呢?按照规定这类噪音由公安部门负责。城管部门的职责是对占道经营进行处理，取缔这种行为，天然也就取消了噪音源头。”
三、12345什么时候间能打？
正常上班时刻，早上八点至下午五点
四、打12345能影响子女吗？
12345是政府服务热线，市民的窗口，不会有影响，对子女更没有影响。群众可以通过这条渠道向政府献言献策，监督政府构建了一个为民办事的新平台，群众有事务可以通过这个平台，少走弯路.省时省力.咨询了解。12345热线作为公共服务资源，只要我们反映的难题是真诚的，不是伪造的，政府都会帮我们的。
五、投诉老师能打12345吗？
你要有证据才行，先找学校的领导去反映难题，看情况怎样，如果达不到你的要求，可以再去学校的上级机关（教育局）去反映，难题如果解决不了，就可以找12345（市长电话）反映了。
六、不认定工伤能打12345吗？
不能打12345。
12345不管这种事务也管不了，不要胡乱拨打12345。你对不认定工伤不服可以找省级人力资源和社会保障局申请复议，如果复议不成，可以去法院起诉社保局。第1次起诉，如果还认定不了还不服气，可以向上一级法院提起上诉。再不服还可以向高院提出再审。
七、别人打12345投诉能反诉吗？
建议协商，协商不成可以报警
12345职业流程和要求
(一)凡在本中心监管范围内发生的“12345”咨询、投诉及处理事项，本中心予以接收。
(二)工单受理职业由综合科统一扎口管理，专人负责，相关科室协调处理。
(三)综合科接到工单后，应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围。
属于本中心职责范围内的，派发至相关科室办理;不属于本中心职责范围内的，综合科填写退回理由及建议，将工单回退12345政务热线网。
(四)相关科室收到工单应安排专人进行调查、核实并第一时刻与诉求人沟通联系，了解投诉情况，核实具体投诉内容;
相关科室形成书面处理意见，交分管领导审核，并由中心领导审批同意后回复诉求人。并将回复意见送综合科网上办结。
(五)相关科室应在调查和处理经过中做好证据材料、录音的收集，并将相关处理决定和照片、回访录音等材料送综合科入卷归档。
八、业主能打12345投诉物业吗？
可以打投诉物业，但最终还是物业难题解决。
九、欠薪打12345能要到钱吗？
12345是市长热线，可以帮助你解决欠薪的难题。如果找市长热线解决欠薪矛盾，就要准备好相关的资料，例如劳动合同，工资发放记录，考勤记录，职业时刻，地点，薪酬管理办法，是否有被考核等相关资料，是你一个人欠薪还是你们班或作业区全体员工，都要有支撑资料。
十、打12345能查到真诚姓名吗？
拨打12345市民电话，对方要是要查询的话，只能查到这个电话是哪一个手机或固定电话打出的，查不到具体是何人拨打的。
12345会给职责单位发一个交办单，上面会记录来电人的姓名和电话，你可以跟接线员说不显示具体信息的。
不会泄露投诉人信息的，12345或有是否显示投诉人姓名的，如果要求不显示，他们只会把你投诉的事务转给相关部门进行处理，并定期回访，如果的确是违规的话，投诉效果还是比较好的。
